GW休み

お客様の声

  • ののぶ 様
  • 投稿日:2024年01月03日

2年連続で年末に柿の葉の塩漬けを購入しました。
22年末に購入した物は葉も大きく割れたり破けたりした物はなくまた、50枚入りとあるのに5~6枚余分に入っていました。酢飯が包みやすくとても上手く柿の葉寿司が出来て家族にも好評でした。
23年末に購入した物は葉は大きい物と小さい物が半々くらい。小さい方では30gの酢飯を覆いきれず酢飯が見えてしまう物も有りました。また、50枚ピッタリでそのうち10枚が破れていたり、葉先が2つに割れてしまっており使えませんでした。前年の予備を入れてくれた気遣いが23年はなかったのが残念です。(ただのカウントミスだったのかしら?)食べる際も葉が脆く破れてしまい剥くのに手間取りました。
自然の物ですから気候や気温に左右されてしまうのは仕方のないことですね。また購入させていただきます。

お店からのコメント

この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘のとおり、自然の柿の葉を塩漬けしておりますので、サイズや破れやすさについては品質を安定させるのが難しい場合がございます。
枚数のご指摘も含め、ののぶ様のご意見を真摯に受け止め、さらなる商品・サービスの改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。

  • みくりや倶楽部 様
  • 投稿日:2023年10月19日

以前に何度か購入しました、今回の物も色合い、香り、大きさも素晴らしいです。また来年も注文します。

お店からのコメント

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
色合い、香り、大きさについてお喜びいただいているようで何よりでございます。
来年もお客様のお役に立てますよう、商品・サービス内容ともに磨きをかけ、精進して参ります。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • 淳子 様
  • 投稿日:2021年09月25日

柿の葉寿司を作るために柿の葉を注文しました。
何度も質問させて頂きましたが丁寧に対応して
頂き感謝です。柿の葉はとても綺麗で大きさも
充分で思い通りに包む事ができ満足!
職場のお友達にも柿の葉の香りがいいね~と
喜ばれました。来年もまた注文させていただき
ます。ありがとうございました。

  • 正剛 様
  • 投稿日:2020年12月28日

本日今回購入した柿の葉で朝から柿の葉寿司143個作りました、感じた事は、葉っぱの大きさ、「○」
この大きさが大変作りやすい、葉は柔らかく巻きやすく素早く形よくでき、今までの葉は大きく固く
巻きにくいものでした。年に2回程度作っていました、柿の葉寿司ですが今後も御社の柿の葉で続けたいと思います。実は私は奈良県吉野郡川上村出身で、柿の葉の注文時ここの葉を使えば懐かしい気持ちで注文しました。同郷の店、ここがいいと思い決めました。初めての店は不安がありますが、それもなく無事今夜味見でたべて、おいしくいただきました。本当にありがとうございました、今と同等の
柿の葉これからも待って売ます。本当にありがとうございました!。これから長いお付き合いになります。宜しくお願いします。出来たらそちらに帰る時に一度お店に訪問したいと思います。その時は
宜しくお願いします。年が明けてコロナが落ち着けば訪問します。最後に素晴らしい柿の葉ありがとうございました。明日みんなに無事配れます柿の葉寿司。ありがとう・・・・・・・・・・

お店からのコメント

この度は当店の商品をお求めいただき、誠にありがとうございます。

当店の柿の葉を使って柿の葉寿司を143個もお作りいただけたとのご報告、大変嬉しく思っております。商品についてもお褒めの言葉を多く賜り光栄です。何かと息が詰まりがちな昨今ですが、美味しい柿の葉寿司でほっと一息つけるような時間をお過ごしいただければ幸いです。

帰郷される際に本社へお立ち寄りいただけるとの事、スタッフ一同楽しみにお待ちしています。事前にお電話等でご連絡いただけましたら、本社へお越しになられた際に直接商品をお買い求めいただく事も可能ですので、もし何かご入用でしたら是非お申し付けくださいませ。

今後ともより良い商品とサービスを提供できるよう精進してまいりますので、引き続きご愛顧いただければ幸いです。この度は嬉しいお言葉の数々本当にありがとうございました。時節柄、体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。

  • イデジイ 様
  • 投稿日:2020年08月26日

今回は、柿の葉を100枚注文しました。早速送っていただいてよかったのですが、星一つ 減らしたのは、前回もそうだったのですが、100枚お願いしたのに1枚足りなかったためです。多分 数え間違いだろうと何度か数えなおしたのですが、やはり足りませんでした。前回は2枚不足。それに塩漬けをしてあるため使うときに破れてしまうこともあるので、何枚か不足してしまいました。発送前には、確認できないことだと思います。少し、枚数を余分に梱包するようにしていただけたらと思います。貴社の益々の繁盛のため、苦言を申し上げました。失礼します。

お店からのコメント

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。ご不快・ご不便な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
柿の葉の枚数につきましては50枚分の単価でお値段を設定しておりますので、余分な枚数をご用意することは出来かねます。自然のものですので破れてしまう場合があることをご了承くださいますようお願いいたします。
製造工程上枚数が少ない場合が稀にございますが、今後は出荷前に再度枚数の確認をしてから袋詰め作業を行う所存です。
この度は誠に申し訳ございませんでした。よりよい商品・サービスの提供ができるよう精進してまいりますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いです。

カレンダー
  • 今日
  • 定休日
  • 受注・お問い合わせ業務のみ

送料無料バナー
天プロ探訪記 バナー
総合カタログ

スタッフブログ

当店で取り扱っている品物の紹介や季節に合わせたご提案をさせていただきます。
店長日記はこちら >>

SNS紹介フェイスブック
SNS紹介インスタグラム
SNS紹介ツイッター

下記にメールアドレスを入力し登録ボタンを押して下さい。

変更・解除・お知らせはこちら

楽天ペイ

ページトップへ